O nás

Čočky-kontaktní.cz

Internetový obchod www.cocky-kontaktni.cz vznikl v roce 2005 a je jednoznačně největší společností, která se prodejem kontaktních čoček a příslušenství v České republice zabývá. V prosince 2012 jsme oslavili 500 000 zásilek vyexpedovaných od našeho vzniku. Naše databáze čítá přes 90 000 spokojených klientů.

Postavení jedničky na trhu jsme dosáhli především:

• Rozsáhlým skladem (FOTOGALERIE) – přes 80 000 kontaktních čoček a 20 000 ks roztoků. Největší sklad mezi online prodejci v ČR a SR!
• Rychlostí doručení – přes 98,5 % všech zásilek doručujeme po České republice max. do 2 pracovních dní
• Poštovným nad 1600 Kč zdarma
• Zajímavými dárky – roztoky, oční kapky a jiné dárky zdarma

Rádi se staneme Vaším partnerem pro zajišťování všeho, co si žádá Váš zrak

KONTAKT – Adresa pro zasílání reklamací – provozovna:

ALENSA s.r.o.
Hradecká 269
378 33 Nová Bystřice
E-mail: info@cocky-kontaktni.cz
Mob.: +420 602 610 056
Tel.: +420 384 388 401

Obchod cocky-kontaktni.cz provozuje – fakturační údaje:

ALENSA, s.r.o.
Stružky 1326/6
198 00 Praha 9 Kyje
IČO: 27179681
DIČ: CZ27179681
Česká republika: Raiffeisenbank 2668526001/5500
Slovenská republika: Tatra banka 2626750953/1100
Spisová značka C 102349 vedená u rejstříkového soudu v Praze

Reklamace doporučujeme zasílat doporučeně v pevné krabičce, aby nedošlo k poškození během přepravy. Reklamujete-li již rozbalenou použitou kontaktní čočku, je třeba zajistit, aby v průběhu přepravy balíčku k nám nedošlo k jejímu vyschnutí. Doporučujeme čočku vložit do pouzdra, zalít roztokem a pevně uzavřít. K reklamovanému zboží je třeba přiložit také dopis s popisem vady. Reklamovat lze pouze kontaktní čočky, jejichž vada má původ ve výrobním procesu.

Vedení e-shopu

Majitelé: Ing. Radek Hejl a Ing. Jaromír Kijonka

Zákaznický servis

O Vaše pohodlí se stále starají:
Ivana Kocarová
Emilie Furdaničová
Jaroslava Janovská
Ivona Cunderová
Květuše Podařilová
Lucie Vodrážková
Pavel Doleček
Růžena Pecová