Garance vrácení peněz

Garance vrácení peněz
Garance vrácení peněz

Rádi byste vyzkoušeli jiné kontaktní čočky, ale odrazuje vás nejistota?
Vyzkoušejte s námi kontaktní čočky TopVue nebo Gelone!
Obě značky disponují službou Garance vrácení peněz, a proto jsou k vyzkoušení ideální.
V případě, že vám čočky v nějakém směru nebudou vyhovovat a budete splňovat podmínky služby, můžete ji využít a investice za čočky se vám vrátí.

Jak to funguje?

  1. Objednejte si kontaktní čočky TopVue nebo Gelone z našeho e-shopu.
  2. Čočky vyzkoušejte do 60 dnů od nákupu.
  3. Pokud vám čočky nebudou vyhovovat, jednoduše je nám zašlete zpět.
  4. Budete-li splňovat podmínky služby, vrátíme vám plnou cenu čoček.

Podmínky pro vrácení peněz:

  • Služba se vztahuje pouze na kontaktní čočky značky TopVue a Gelone
  • Lhůta pro využití služby je 60 dnů od doručení objednávky.
  • Pro bezpečnou přepravu vše zabalte do pevné krabice.
  • Zbytek čoček musí být nepoškozený, v originálním balení včetně dokladu o koupi.
  • Z balení musí být vrácen specifický počet čoček dle tabulek viz níže:
Topvue logo
Zakoupené balení Počet čoček, které musíte vrátit
TopVue Elite+ (180 čoček) 172 nepoškozených čoček
TopVue Elite+ (90 čoček) 86 nepoškozených čoček
TopVue Elite+ (30 čoček) 26 nepoškozených čoček
TopVue Elite+ (10 čoček) 8 nepoškozených čoček
TopVue One+ (90 čoček) 86 nepoškozených čoček
TopVue One+ (30 čoček) 26 nepoškozených čoček
TopVue Daily (180 čoček) 172 nepoškozených čoček
TopVue Daily (90 čoček) 86 nepoškozených čoček
TopVue Daily (30 čoček) 26 nepoškozených čoček
TopVue Daily (10 čoček) 8 nepoškozených čoček
TopVue Blue Blocker (180 čoček) 172 nepoškozených čoček
TopVue Blue Blocker (90 čoček) 86 nepoškozených čoček
TopVue Blue Blocker (30 čoček) 26 nepoškozených čoček
TopVue Air (6 čoček) 4 nepoškozené čočky
TopVue Air for Astigmatism (6 čoček) 4 nepoškozené čočky
TopVue Air for Astigmatism (3 čočky) 2 nepoškozené čočky
TopVue Air Multifocal (6 čoček) 4 nepoškozené čočky
TopVue Air Multifocal (3 čočky) 2 nepoškozené čočky
TopVue Premium (12 čoček) 10 nepoškozených čoček
TopVue Premium (6 čoček) 4 nepoškozené čočky
TopVue Premium for Astigmatism (6 čoček) 4 nepoškozené čočky
TopVue Premium for Astigmatism (3 čočky) 2 nepoškozené čočky
TopVue Plus (6 čoček) 4 nepoškozené čočky
TopVue Monthly (6 čoček) 4 nepoškozené čočky
TopVue Color – dioptrické (10 čoček) 8 nepoškozených čoček
TopVue Color – nedioptrické (10 čoček) 8 nepoškozených čoček
TopVue Color – dioptrické (2 čočky) 1 nepoškozená čočka
TopVue Color – nedioptrické (2 čočky) 1 nepoškozená čočka
TopVue Daily Multifocal (90 čoček) 86 nepoškozených čoček
TopVue Daily Multifocal (30 čoček) 26 nepoškozených čoček
TopVue Daily for Astigmatism (90 čoček) 86 nepoškozených čoček
TopVue Daily for Astigmatism (30 čoček) 26 nepoškozených čoček
Gelone logo
Zakoupené balení Počet čoček, které musíte vrátit
Gelone 1-day (180 čoček) 172 nepoškozených čoček
Gelone 1-day (90 čoček) 86 nepoškozených čoček
Gelone 1-day (30 čoček) 26 nepoškozených čoček
Gelone Monthly (3 čočky) 2 nepoškozené čočky
Gelone Monthly (6 čoček) 4 nepoškozené čočky
Gelone 1-day for Astigmatism (180 čoček) 172 nepoškozených čoček
Gelone 1-day for Astigmatism (90 čoček) 86 nepoškozených čoček
Gelone 1-day for Astigmatism (30 čoček) 26 nepoškozených čoček
Gelone Monthly for Astigmatism (3 čočky) 2 nepoškozené čočky
Gelone Monthly for Astigmatism (6 čoček) 4 nepoškozené čočky
Gelone 1-day Multifocal (180 čoček) 172 nepoškozených čoček
Gelone 1-day Multifocal (90 čoček) 86 nepoškozených čoček
Gelone 1-day Multifocal (30 čoček) 26 nepoškozených čoček
Gelone Monthly Multifocal (3 čočky) 2 nepoškozené čočky
Gelone Monthly Multifocal (6 čoček) 4 nepoškozené čočky

Doplňující informace

  • Na balení čoček TopVue a Gelone, které nejsou uvedeny v tabulkách, se Garance vrácení peněz nevztahuje.
  • V případě podezření na zneužití služby (opakované vracení stejných typů čoček s totožnými parametry) může být garance zamítnuta.
  • Poštovné za vrácení čoček hradí zákazník, s výjimkou využití Zásilkovny s unikátním kódem.
  • Podrobný návod, jak čočky vrátit, naleznete na stránce Reklamace a vrácení zboží.
  • Pro online požadavek na vrácení čoček ze zákaznického účtu klikněte ZDE.