Garance vrácení peněz
Značka TopVue a Gelone umožňuje vyzkoušet vybraná balení čoček. Jestliže nebudete spokojeni, vrátíme vám celou částku.
Podmínky pro vrácení peněz:
- Lhůta pro využití služby je 60 dnů od objednání.
- Vrácené čočky musí dorazit řádně zabalené a nepoškozené, včetně dokladu o koupi.
- Zásilka musí obsahovat určitý počet nepoužitých čoček - dle následující tabulky:
| Zakoupené balení | Počet čoček, které musíte vrátit |
| TopVue Elite+ (180 čoček) | 172 nepoškozených čoček |
| TopVue Elite+ (90 čoček) | 86 nepoškozených čoček |
| TopVue Elite+ (30 čoček) | 26 nepoškozených čoček |
| TopVue Elite+ (10 čoček) | 8 nepoškozených čoček |
| TopVue One+ (90 čoček) | 86 nepoškozených čoček |
| TopVue One+ (30 čoček) | 26 nepoškozených čoček |
| TopVue Daily (180 čoček) | 172 nepoškozených čoček |
| TopVue Daily (90 čoček) | 86 nepoškozených čoček |
| TopVue Daily (30 čoček) | 26 nepoškozených čoček |
| TopVue Daily (10 čoček) | 8 nepoškozených čoček |
| TopVue Blue Blocker (180 čoček) | 172 nepoškozených čoček |
| TopVue Blue Blocker (90 čoček) | 86 nepoškozených čoček |
| TopVue Blue Blocker (30 čoček) | 26 nepoškozených čoček |
| TopVue Air (6 čoček) | 4 nepoškozené čočky |
| TopVue Air for Astigmatism (6 čoček) | 4 nepoškozené čočky |
| TopVue Air for Astigmatism (3 čočky) | 2 nepoškozené čočky |
| TopVue Air Multifocal (6 čoček) | 4 nepoškozené čočky |
| TopVue Air Multifocal (3 čočky) | 2 nepoškozené čočky |
| TopVue Premium (12 čoček) | 10 nepoškozených čoček |
| TopVue Premium (6 čoček) | 4 nepoškozené čočky |
| TopVue Premium for Astigmatism (6 čoček) | 4 nepoškozené čočky |
| TopVue Premium for Astigmatism (3 čočky) | 2 nepoškozené čočky |
| TopVue Plus (6 čoček) | 4 nepoškozené čočky |
| TopVue Monthly (6 čoček) | 4 nepoškozené čočky |
| TopVue Color – dioptrické (10 čoček) | 8 nepoškozených čoček |
| TopVue Color – nedioptrické (10 čoček) | 8 nepoškozených čoček |
| TopVue Color – dioptrické (2 čočky) | 1 nepoškozená čočka |
| TopVue Color – nedioptrické (2 čočky) | 1 nepoškozená čočka |
| Gelone 1-day (180 čoček) | 172 nepoškozených čoček |
| Gelone 1-day (90 čoček) | 86 nepoškozených čoček |
| Gelone 1-day (30 čoček) | 26 nepoškozených čoček |
| Gelone 1-day for Astigmatism (180 čoček) | 172 nepoškozených čoček |
| Gelone 1-day for Astigmatism (90 čoček) | 86 nepoškozených čoček |
| Gelone 1-day for Astigmatism (30 čoček) | 26 nepoškozených čoček |
| Gelone 1-day Multifocal (180 čoček) | 172 nepoškozených čoček |
| Gelone 1-day Multifocal (90 čoček) | 86 nepoškozených čoček |
| Gelone 1-day Multifocal (30 čoček) | 26 nepoškozených čoček |
- Na balení čoček TopVue a Gelone, které nejsou uvedeny v tabulce se Garance vrácení peněz nevztahuje.
- Služba nebude akceptována v případě podezření na zneužití (opakované využití služby Garance vrácení čoček stejného typu i parametrů).
- Při využití služby Garance vrácení čoček hradí poštovné zákazník. Výjimkou je využití Zásilkovny s unikátním kódem.
- Detailní postup, jak poslat čočky TopVue nebo Gelone zpět k nám, naleznete na naší infostránce Reklamace a vrácení zboží.
- Pro okamžité založení online požadavku na vrácení čoček ze zákaznického účtu jednoduše klikněte ZDE